Datenschutz

Datenschutzerklärung der Nyffenegger Armaturen AG

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir, Nyffenegger Armaturen AG (nachfolgend auch «wir» und «uns» genannt) Ihre Personendaten (nachfolgend kurz auch «Daten») erheben und bearbeiten.

Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Personendaten. Das ist uns wichtig. Soweit wir (oder Dritte in unserem Auftrag) dabei Personendaten erheben und bearbeiten, halten wir die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes ein. Darüber hinaus richten wir uns auch nach den Vorgaben der EU-DSGVO, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Sie erhalten in dieser Datenschutzerklärung insbesondere Informationen darüber:

– welche Ihrer Personendaten wir zu welchem Zweck erheben und bearbeiten;
– an wen wir Ihre Personendaten bekanntgeben;
– wie lange wir Ihre Personendaten bearbeiten;
– welche Rechte Sie mit Bezug auf Ihre Personendaten haben; und
– wie Sie uns bei Fragen kontaktieren können.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere, wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils aktuelle, unter https://nyff.ch/dienstleistungen/datenschutz/ abrufbar publizierte Fassung.

 

1. Unsere Kontaktdaten

Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist die Nyffenegger Armaturen AG datenschutzrechtlich verantwortlich. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten oder Ihren Rechten können Sie uns kontaktieren über:

Nyffenegger Armaturen AG

Leutschenbachstrasse 38
8050 Zürich

Tel dt.: +41 (0)44 308 45 45

Tel fr.: +41 (0)44 308 45 85

Fax:+41 (0)44 308 45 55

E-Mail: info@nyff.ch

Wenn es um Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten geht, benennen Sie diese und fügen Sie bitte eine entsprechende Identifikation Ihrer Person bei.

 

2. Welche Daten erheben wir und zu welchem Zweck

2.1 Besuch der Website oder andere elektronische Angebote

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dies beinhaltet insbesondere Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem des Nutzers, der Internet-Service-Provider des Nutzers, die IP-Adresse des Nutzers, das Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt sowie die Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden. Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems oder bei Dritten zusammen mit anderen Daten gespeichert.

Wenn Sie andere elektronische Angebote wie z.B. unser Wi-Fi-Netz, WhatsApp nutzen, erheben wir bestimmte technische Daten. Zu den technischen Daten gehören auch die Protokolle, in denen wir die Nutzung unserer Systeme aufzeichnen (Log-Daten). Zum Teil können wir Ihrem Endgerät (Tablet, PC, Smartphone etc.) auch eine eindeutige Kennnummer zuweisen (eine ID).

Diese Daten verwenden wir zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der komfortablen Nutzung der Website sowie weiteren elektronischen Angeboten, der Auswertung der Systemsicherheit- und –stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Diese Daten erlauben uns generell keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Im Rahmen von Benutzerkonten oder Registrierungen können sie aber mit anderen Datenkategorien – und so ggf. mit Ihrer Person – verknüpft werden.

2.2 Marketing und Newsletter

Wir können Ihren Namen und Ihre Post- oder E-Mailadresse(n) zur Erbringung unserer Dienstleistungen sowie Zustellung von Newslettern, Eventinformationen/-einladungen, Publikationen und dergleichen verwenden. Der Newsletterversand erfolgt über unseren Softwarepartner Sendinblue GmbH, der sich in Berlin, Deutschland, befindet. Mit der Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Daten an unseren Softwarepartner übermitteln, dass wir ihr Öffnungs- und Klickverhalten nachvollziehen und dass wir Sie in Einzelfällen direkt kontaktieren. Sofern gesetzlich gefordert, werden wir hierfür vorangehend Ihre Einwilligung einholen, ausser wir haben Ihre Kontaktdaten im Rahmen unserer Dienstleistungen erhalten und Sie haben den Erhalt solcher Marketingmassnahmen nicht ausdrücklich abgelehnt. Wenn Sie keine entsprechenden Zustellungen von uns mehr erhalten möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich über die jeweils angegebenen Kontaktdaten abzumelden. Am Ende eines jeden Mails befindet sich auch ein Widerrufslink.

2.3 Kontaktaufnahme per E-Mail, WhatsApp und anderen Kommunikationskanälen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über die auf unserer Website aufgeschalteten E-Mail-Adress(en) sowie über weitere digitale Kommunikationskanäle (z.B. WhatsApp) zu kontaktieren. In diesem Fall speichern wir die übermittelten Daten.

WhatsApp wird von der Gesellschaft WhatsApp Inc. mit Sitz in den USA betrieben (https://www.whatsapp.com/privacy). Mit der Verwendung von WhatsApp als digitalen Kommunikationskanal erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten in die USA übermittelt werden, dass ihr Öffnungs- und Klickverhalten nachvollzogen wird, und dass wir Sie direkt kontaktieren. Zur Missbrauchsverhinderung senden wir Ihnen nach Ihrer Bestätigung/Anmeldung zur Nutzung von WhatsApp eine Text-Nachricht, in der wir Ihnen Ihrer Anmeldung zur Nutzung von WhatsApp bestätigen. Um den Anmeldeprozess nach den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können, wird dies protokolliert. Hierzu gehört sowohl die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch die notwendigen technischen Daten (Mobil-Telefon Nummer, IP-Adresse, Log-Daten). Sie können die Einwilligung zur Nutzung von WhatsApp jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter den bekannten Kontaktangaben (Ziffer 1).

Der digitale Kommunikations-Verkehr (E-Mail, WhatsApp etc.) erfolgt teilweise unverschlüsselt und ungesichert. Das Risiko bleibt bei Ihnen.

2.4 Bewerbungen

Unserer offenen Stellen sind auf unserer Website und/oder auf externen Portalen (inkl. Printmedien) und Plattformen aufgeschaltet. Sie können sich direkt per e-mail an job@nyff.ch auf offene Stellen bewerben. In diesem Fall gilt die vorliegende Datenschutzerklärung. Für den Bewerbungsprozess über externe Portale oder Plattformen gilt die dort hinterlegte jeweilige separate Datenschutzerklärung.

2.5 Im Rahmen von Geschäftsbeziehungen

Wir bearbeiten im Weiteren Ihre Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, anderen Geschäftspartnern und weiteren daran beteiligten Personen erhalten. Das sind insbesondere Kontaktdaten wie Anrede, Vorname, Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten sowie Kommunikationsdaten wie ausgetauschten Kommunikationsinhalte aus E-Mails, sonstiger schriftlicher Korrespondenz, Telefongesprächen, Videokonferenzen etc. und Angaben über Art, Zeitpunkt und Ort der Kommunikation.

Soweit erlaubt, entnehmen wir auch aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien, Internet) Daten. Nebst den Daten, die Sie uns direkt geben, sind es Daten, die wir von Dritten (Behörden, dem Arbeitgeber und sonstigen Dritten) über Sie erhalten, insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (z.B. Familie, Berater, Rechtsvertreter, Arbeitgeber) geben, damit wir Verträge mit ihnen     oder unter Einbezug von ihnen abschliessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Vollmachten, Lohnadministration), Ihre Adresse und ggf. Interessen und weitere soziodemographischen Daten (für Marketing).

Die Daten, die wir gemäss dieser Datenschutzerklärung bearbeiten, können sich auch auf Dritte beziehen. Wenn Sie uns Daten über Dritte übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte informieren Sie diese Dritten deshalb über die Bearbeitung ihrer Daten durch uns und übergeben Sie ihnen eine Kopie dieser Datenschutzerklärung.

 

3. Rechtsgrundlage der Bearbeitung von Personendaten

3.1 Im Rahmen unserer Dienstleistungen

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt in erster Linie zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen für unsere Kunden inkl. vorvertraglichen Massnahmen sowie nachvertragliche Betreuung. Die Zwecke der Datenbearbeitung richten sich in erster Linie nach den von uns erbrachten Dienstleistungen. Die so erhobenen Daten werden etwa für die gesamte Abwicklung unserer Dienstleistung, einschliesslich allfälliger späterer Gewährleistungsfälle, technischer Administration etc. verwendet. Die weiteren Einzelheiten zu den Datenbearbeitungszwecken können Sie den massgeblichen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.

3.2 Im Rahmen der Interessenabwägung

Soweit erforderlich und zulässig verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Dazu gehören:

  1. Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunftsstellen und sonstigen Dritten (z.B. Betreibungsregister, ehemalige Arbeitgeber)
  2. Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zum Zweck der Kundenakquise
  3. Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen) sowie Markt- und Meinungsforschung
  4. Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
  5. Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes
  6. Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
  7. Massnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten sowie unserer Website
  8. Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und anderen gesellschaftsrechtlichen Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Daten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung

3.3 Aufgrund Ihrer Einwilligung

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung von Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmässigkeit dieser Bearbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

3.4 Aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder im öffentlichen Interesse

Zudem unterliegen wir diversen rechtlichen Verpflichtungen, in deren Zusammenhang wir Ihre Daten bearbeiten müssen.

 

4. Datenweitergabe und Übermittlung ins Ausland

Wir geben Ihre Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und für die in dieser Datenschutzerklärung umschriebenen Zwecke nur dann an Dritte weiter, falls wir dazu gesetzlich, durch gerichtliche Verfügung oder offizielle Vorschriften verpflichtet sind, wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für die Abwicklung von Verträgen und geschäftlichen Aktivitäten notwendig ist oder aufgrund Ihrer Einwilligung. Zu diesen Dritten gehören insbesondere:

  • Auftragsbearbeiter wie Provider, Dienstleister zur Nutzenbewertung der Website (Marketingzwecke), Dienstleister für IT-Dienstleitungen (Datenmanagement, Datenspeicherung, technischen Support etc.) oder andere Dienstleistungen
  • an externe Geschäftspartner und Experten im Zusammenhang mit der vertraglichen Dienstleistung

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich nur in der Schweiz. Wird das Datenschutzniveau in einem Land als für Schweizer Verhältnisse unangemessen erachtet, einschliesslich USA, gewähren wir durch geeignete Garantien einen geeigneten Datenschutz, sofern kein gesetzlicher Ausnahmebestand (z.B. Ihre Einwilligung) vorhanden ist. Solche vertraglichen Vorkehrungen (Garantien) gleichen einen schwächeren oder fehlenden gesetzlichen Schutz teilweise aus, aber nicht alle Risiken können vollständig ausgeschlossen werden (z.B. von staatlichen Zugriffen im Ausland).

 

5. Datensicherheit

Wir wie auch unsere Dienstleister bedienen sich angemessener technischer und organisatorischer Massnahmen bei den Systemen, um Ihre von uns gespeicherten Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, und dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur gehören z.B. die Verschlüsselung und Pseudoanymisierung von Daten, Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen und die Speicherung von Sicherheitskopien. Sicherheitsmassnahmen organisatorischer Natur umfassen z.B., dass wir unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichten. Unsere Auftragsbearbeiter werden ebenfalls dazu verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zu treffen. Überdies wird diesen der Zugriff auf die persönlichen Daten nur soweit notwendig gewährt.

Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Ein absoluter Schutz kann aber nicht garantiert werden.

 

6. Cookies/Tracking und andere Technologien

6.1 Verwendung von Cookies und Pixel

Unsere Website verwendet Cookies und Pixel. Unser Interesse, unsere Website zu optimiert, ist dabei als berechtigt anzusehen. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Pixel sind kleine Grafiken, die einen Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdateianalyse ermöglichen. Der Einsatz von Cookies und Pixel dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten.

Wir setzen sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Site automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unser Website erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellung Sie getätigt haben, um diese nicht nochmal eingeben zu müssen.

Die auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer für uns nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen Daten gespeichert. Beim ersten Aufruf unserer Website werden Sie durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies und Pixel zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzrichtlinie verwiesen. Es erfolgt in diesem Zusammenhang auch ein Hinweis darauf, wie die Speicherung von Cookies und Pixel in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann. Werden Cookies und Pixel für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Die Vorgehensweise beim Kontrollieren und Löschen von Cookies ist von dem von Ihnen verwendeten Browser abhängig. Informationen dazu finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»).

Wir bauen in unseren Marketing-E-Mails teilweise und soweit erlaubt auch sicht- und unsichtbare Bildelemente (auch Pixel) ein, durch deren Abruf von unseren Servern wir feststellen können, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, damit wir auch hier messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen und wir diese besser auf Sie zuschneiden können. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm blockieren.

Mit der Nutzung unserer Website und der Einwilligung in den Erhalt von Marketing-E-Mails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann müssen Sie Ihren Browser bzw. Ihr E-Mail-Programm entsprechend einstellen.

6.2 Analytics

Wir nutzen auf unserer Website kein Google Analytics.

6.3 Google Maps und YouTube

Wir verwenden auf unserer Website (unter Umständen) die Tools Google Maps und YouTube von Google LLC (siehe dazu Ziffer 6.2). Durch Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten in die USA bzw. nach Irland übermittelt werden und diese durch Google LLC, deren Vertreter sowie Dritter erfasst, bearbeitet sowie genutzt werden und Ihr Öffnungs- und Klickverhalten nachvollzogen wird. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps und YouTube finden Sie unter «Nutzungsbedingungen von Google Maps» bzw. «Nutzungsbedingungen von YouTube».

6.4 Social Media

Wir setzen auf unserer Website ferner sog. Plug-Ins von sozialen Netzwerken (z.B. LinkedIn) ein. Durch Anklicken des Plug-Ins können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Website sind und wo und können diese Informationen für Ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzerklärung. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu ihnen.

Wenn Sie über solche sozialen Netzwerke mit uns kommunizieren oder Inhalte von uns kommentieren oder weiterverbreiten, erheben wir entsprechende Angaben und bearbeiten Sie nach unserer Datenschutzerklärung.

Beim Besuch unserer Social Media-Auftritte können Daten (z.B. zu Ihrem Nutzerverhalten) auch direkt an den betreffenden Anbieter übermittelt bzw. von diesem erhoben und zusammen mit anderen, ihm bereits bekannten Daten bearbeitet werden (z.B. für Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Personalisierung der Plattforminhalte). Soweit wir mit dem Anbieter für bestimmte Bearbeitungen gemeinsam verantwortlich sind, treffen wir mit ihm eine entsprechende Vereinbarung, über deren wesentlichen Inhalt Sie sich beim Anbieter informieren können. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch die Anbieter von sozialen Netzwerken finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der entsprechenden sozialen Netzwerke.

 

7. Dauer der Bearbeitung von Ihren Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Personendaten nur solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Namentlich um unsere Dienstleistungen auszuführen, die sie gewünscht oder zu denen sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Wir bearbeiten weiter Ihre Daten, solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben. Das kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir Personendaten benötigen, um Ansprüche durchzusetzen oder abzuwehren, zu Archivierungszwecken und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit. Darüber hinaus bearbeiten wir Ihre Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, einschliesslich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre) erforderlich ist.

 

8. Ihre Rechte

Bei der Nutzung dieser Website haben sie mehrere Wahlmöglichkeiten. Sie können sich dafür entscheiden, überhaupt keine Daten anzugeben, indem Sie keine diesbezüglichen Formulare oder Datenfelder auf unsere Website ausfüllen, Cookies blockieren und keine der verfügbaren personalisierten Dienste verwenden. Falls Sie sich dafür entscheiden, personenbezogene Daten anzugeben bzw. sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung bereitstellen, haben Sie, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist, das Recht auf Auskunft, Datenberichtigung, Datenlöschung, Einschränkung der Datenbearbeitung, Widerruf Ihrer Einwilligung und gegebenenfalls das Recht auf Datenübertragung sowie Widerspruch. Ihre Rechte sind dabei nicht absolut. Wir behalten uns vor, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen.

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).

Version vom 01.06.2022